施工管理の「人間関係の悩み」は誰もが通る道
施工管理をしていると、一度は考えます。
嫌われたくない
でも、なめられたくもない
注意はしたいけど、関係は悪くしたくない
若手施工管理ほど、「人間関係」と「仕事の厳しさ」の間で悩みがちです。
はじめまして、たかしんです。
施工管理として15年、工程管理・安全管理を中心に現場を担当し、1級建築施工管理技士として多くの現場を見てきました。
建設業界では、技術者不足が深刻化しており、国土交通省の調査によれば2026年には施工管理技術者が大幅に不足すると推計されています。そんな中、若手施工管理が早期に離職する理由の上位には「人間関係」が挙げられています（厚生労働省「雇用動向調査」）。
結論から言います。
「嫌われない施工管理」と「信頼される施工管理」は、似ているようで全く別物です。
この記事では、その違いと、若手施工管理が目指すべき立ち位置を、実例を交えながら整理します。
目次
「嫌われない施工管理」とはどういう存在か
まず、よくある勘違いから
多くの若手施工管理が目指してしまうのが、こんな姿勢です。
波風を立てない施工管理
- 強く言わない
- 指摘を控える
- 現場の空気を優先する
一見、「人当たりがいい施工管理」に見えます。
でも、実は評価は高くない
現場ではこう思われがちです。
- 何も言わない人
- 判断しない人
- 責任を取らなそうな人
👉 嫌われてはいないが、頼られてもいない。
実例：何も言わなかった結果
ある現場で、職人が足場の安全帯を外して作業していました。工期が迫っており、若手施工管理は「時間がないから仕方ない」と見過ごしました。
結果、翌週の安全パトロールで指摘を受け、是正作業で工程が1日遅延。職人からも「なぜあの時言わなかったんだ」と信頼を失いました。
これが「嫌われない施工管理」の正体です。
その場の空気は守れても、現場の結果は守れません。
「信頼される施工管理」とはどういう存在か
次に、現場で本当に信頼される施工管理の特徴を見ていきます。
言うべきことは、きちんと言う
信頼される施工管理は、以下の場面で必ず声をかけます。
- 危険な作業
- 無理な工程
- 品質が落ちる判断
👉 ポイントは、感情ではなく基準で伝えていることです。
⭕良い例：
「この作業、安全基準では安全帯の使用が必須です。工期は私が調整しますので、まず安全を確保させてください」
❌悪い例：
「何やってるんですか！危ないでしょ！」
現場全体を見て判断している
信頼される施工管理は、個人を責めません。現場全体の影響で話します。
実例：鉄筋の配筋ミスを発見した時
❌ 個人攻撃型：
「◯◯さん、図面と違いますよ。ちゃんと見てます？」
⭕ 現場全体型：
「この配筋、図面と照合すると△△の部分が気になります。コンクリート打設前に一緒に確認させてください。手戻りを防ぎたいので」
👉 「この人は現場を守ろうとしている」と伝わる伝え方です。
一貫性がある
信頼される施工管理は、判断基準がブレません。
- 昨日OKで今日NGということがない
- 人によって態度を変えない
- 約束したことは必ず実行する
この一貫性が、長期的な信頼を生みます。
両者の一番大きな違いは「覚悟」
嫌われない施工管理と、信頼される施工管理の違い。
それは、一時的に嫌われる覚悟があるかどうかです。
| タイプ | 守っているもの | 結果 |
|---|---|---|
| 嫌われない施工管理 | 今の空気 | その場は穏便だが、後で問題が発生 |
| 信頼される施工管理 | 現場の結果 | 一時的に煙たがられても、最終的に感謝される |
「覚悟」とは具体的に何か
例えば、こんな場面です。
場面1：工期が迫っているとき
安全上NGな作業を見つけても、工程を止める判断をする
場面2：ベテラン職人の慣習
「昔からこうやってる」という方法でも、基準を示して修正を求める
場面3：元請けの無理な要求
現場の実情を説明し、安全や品質を理由に調整を依頼する
その瞬間は「面倒な奴」と思われるかもしれません。しかし、事故や大きなトラブルを防げば、後から「あの時止めてくれて良かった」と言われます。
これが「一時的に嫌われる覚悟」の正体です。
若手施工管理がやりがちな3つの間違い
特に若手に多いのが、次の行動パターンです。
間違い①「嫌われたら仕事が回らない」という思い込み
実際は逆です。
危険を放置したり、無理な工程を通したりすると、後で必ず大きな問題になります。
実例：型枠の締め付け不足を見逃した結果
若手施工管理が「ベテラン大工に指摘しづらい」と放置した結果、コンクリート打設時に型枠が膨らみ、全面やり直しに。工程は1週間遅延し、職人からの信頼も失いました。
👉 「嫌われたくない」と思って何も言わないことが、最も仕事を回らなくする原因になります。
間違い②全員に好かれようとする
現場では、全員に好かれる施工管理は存在しません。
なぜなら、施工管理の役割は
- 安全を守る
- 品質を守る
- 工程を守る
時には、誰かの「楽な方法」や「早い方法」を止めなければならないからです。
👉 目指すべきは、好かれることではなく、信頼されることです。
間違い③注意を後回しにする
「後で言おう」と思ったことは、たいてい忘れます。そして問題が大きくなってから発覚します。
原則：危険や品質の問題は、その場で確認する
「親方、ちょっと確認させてください」という一言から始めれば、角は立ちません。
信頼を築く具体的な行動指針
ここが実務のポイントです。
①注意の目的をブレさせない
正しさを押し付けるのではなく、目的を共有することが重要です。
共有すべき目的
- 「安全に終わらせたい」
- 「工程を守りたい」
- 「手戻りを防ぎたい」
この軸があると、言葉が強くなりにくくなります。
②普段の行動に一貫性を持たせる
信頼を失うパターン
- 昨日はOK、今日はNG
- 人によって態度が違う
- 言ったことを実行しない
一貫性を保つコツ
- 判断基準を明文化する（安全基準、施工要領書、品質基準）
- 迷ったら「最悪のケース」を想定する
- 自分の判断理由を説明できるようにする
③現場で使える実践フレーズ集
すぐに使える言い回しを5つ紹介します。
フレーズ1：危険作業を止める時
「安全第一でお願いします。この作業、◯◯の危険があるので、△△の対策を追加させてください」
フレーズ2：ベテラン職人に確認する時
「親方、教えてください。図面では◯◯となっていますが、現場判断で変更が必要でしょうか？」
フレーズ3：工程遅れを伝える時
「現状、工程が△日遅れています。◯◯と××を調整すれば取り戻せると考えていますが、ご協力いただけますか？」
フレーズ4：品質を指摘する時
「この仕上がり、施工要領書の基準と照らすと◯◯の部分が気になります。一緒に確認させてください」
フレーズ5：無理な要求を断る時
「その方法だと、安全上リスクがあります。代替案として△△はいかがでしょうか？」
④自己診断チェックリスト
あなたはどちらのタイプか、チェックしてみましょう。
以下の質問に◯×で答えてください
- 危険な作業を見ても、注意せず見過ごすことがある
- 職人によって指摘の厳しさを変えている
- 「後で言おう」と思って忘れることが多い
- 注意する時、感情的になってしまう
- 判断に迷った時、何も言わずに流してしまう
3つ以上◯なら要注意
信頼される施工管理への転換が必要です。本記事の内容を実践してみてください。
人間関係がこじれる施工管理の共通点
逆に、関係が悪くなりやすい施工管理の特徴を見ていきます。
①感情で注意する
❌ 悪い例
「何回言ったらわかるんだ！」
⭕ 良い例
「この作業、昨日も確認しましたが、安全基準上△△が必要です。一緒に手順を確認させてください」
②その場しのぎで判断する
一貫性のない判断は、最も信頼を失います。
例：
- 月曜日：「それはダメです」
- 水曜日：「まあ、今回はいいです」
- 金曜日：「やっぱりダメです」
👉 このような二重基準が、最も信頼を損ないます。
③説明せずに指示だけ出す
「◯◯してください」だけでは、職人は納得しません。
改善例
「◯◯してください。理由は△△で、これをしないと××のリスクがあるためです」
👉 これは「厳しい」ではなく、雑な対応です。丁寧に理由を説明することが信頼につながります。
若手施工管理が目指すべき立ち位置
若手のうちは、これで十分です。
全員に好かれなくていい
でも、逃げない
言うべきことは言う
👉 「この人は現場を考えている」と思われれば、信頼は後からついてきます。
実際の成長曲線
信頼を取り戻すには、現場の規模にもよりますが、一貫した行動を3ヶ月続ければ変化が見えてきます。
重要な3つのポイント
- 言ったことを必ず実行する
- 判断基準をブレさせない
- 職人の意見も尊重する姿勢を見せる
焦らず、目の前の現場を確実に守る姿勢を貫いてください。
若手施工管理からよくある質問(FAQ)
Q1. 注意したら職人に無視されるようになりました。どうすればいいですか？
A. まず、注意の仕方を振り返ってください。「感情的な注意」と「基準に基づく指摘」は全く別物です。
「◯◯さん、それダメですよ」ではなく、
「この作業、安全基準では△△が必要なので、一緒に確認させてください」
と伝えると、受け取られ方が変わります。
また、普段から職人の良い作業を認める声かけをしていると、注意も受け入れられやすくなります。
Q2. ベテラン職人に注意するのが怖いです。どうしたらいいですか？
A. 「注意する」ではなく「確認する」スタンスで臨みましょう。
「親方、この部分は図面だと◯◯になっていますが、現場判断で変更されましたか？」
と、教えてもらう姿勢で確認すれば、対等な会話になります。
年齢や経験ではなく、「図面・基準・安全」という共通ルールを軸に話すことが重要です。
Q3. 厳しく言うと「使えない施工管理」と陰で言われそうで怖いです
A. 逆です。何も言わない施工管理の方が「使えない」と言われます。
職人は、現場を守ろうとしている施工管理かどうかを見ています。一時的に煙たがられても、結果的に事故や手戻りを防げば、「あいつがいて良かった」と評価されます。
ただし、伝え方は工夫が必要です（本文の実践フレーズ集を参照）。
Q4. 判断基準はどうやって身につければいいですか？
A. 以下の3つを習慣化してください。
- 先輩施工管理の判断理由を必ず聞く
- 安全基準・施工要領書を読み込む
- 迷った時は「最悪のケース」を想定して判断する
特に③は重要で、「この判断で事故が起きたら？」「工程が遅れたら？」と考えると、優先順位が明確になります。
Q5. 信頼を取り戻すにはどれくらい時間がかかりますか？
A. 現場の規模にもよりますが、一貫した行動を3ヶ月続ければ変化が見えてきます。
重要なのは
- 言ったことを必ず実行する
- 判断基準をブレさせない
- 職人の意見も尊重する姿勢を見せる
この3点を守り続けることです。焦らず、目の前の現場を確実に守る姿勢を貫いてください。
まとめ|現場を守る覚悟を持とう
最後にまとめです。
重要ポイント
- 嫌われない施工管理＝波風を立てない
→ その場は穏便だが、問題を先送りにする - 信頼される施工管理＝現場を守る
→ 一時的に煙たがられても、結果的に感謝される - 一時的に嫌われる覚悟は必要
→ 安全・品質・工程を守るため - 判断基準が信頼を作る
→ 一貫性のある行動が長期的な信頼につながる
補足：施工管理と職人は対立関係ではない
施工管理と職人は上下関係ではなく、「現場を成功させる」という共通目標を持つチームです。
お互いの専門性を尊重しながら、それぞれの役割を果たすことが重要です。
明日から実践できること
好かれることを目指すのではなく、「この現場を無事に終わらせる」という責任を果たすこと。
それが、結果的に最も信頼される道です。
明日の現場から、以下の1つだけでも意識してみてください
- 危険な作業を見たら、必ず声をかける
- 注意する時は、感情ではなく基準を示す
- 判断に迷ったら、「最悪のケース」を想定する
小さな一歩の積み重ねが、あなたを「信頼される施工管理」に変えていきます。
現場の安全と成功を、共に目指しましょう。
参考資料・関連リンク
建設業の労働環境について
施工管理技術者の現状
